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Case Study · Microsoft Ads

OK-LIVING.DE
+156% ROAS

Microsoft Ads als neuer Revenue-Kanal für E-Commerce

Kunde: OK-living.de Branche: E-Commerce · Möbel & Wohnen
MICROSOFT SHOPPING ADS
+156% ROAS im Microsoft-Kanal
−38% CPA vs. Google Ads
+22% Zusätzlicher Umsatzkanal

Die Herausforderung

OK-living.de, ein wachsender Online-Shop für Möbel, Wohnaccessoires und Home Decor, stand vor einem typischen E-Commerce-Problem: 100% Abhängigkeit von Google Ads. Das gesamte Paid-Budget floss in einen einzigen Kanal, während die CPCs im Google Shopping stetig stiegen.

Die Microsoft Bing Zielgruppe wurde komplett ignoriert, ein gravierender Fehler, denn Bing-Nutzer weisen im Möbel-Segment eine überdurchschnittliche Kaufkraft auf: ältere Demografien, höheres Haushaltseinkommen, bewusstere Kaufentscheidungen.

Ohne Diversifizierungsstrategie blieb OK-living.de anfällig für Google-Algorithmus-Änderungen und verschenkte gleichzeitig ein komplettes Umsatzpotenzial, das nur darauf wartete, erschlossen zu werden.

VORHER: EINSEITIGE ABHÄNGIGKEIT 100% Google Ads ⚠ Steigende CPCs ⚠ Kein Bing ⚠ Kein Fallback

Unser Ansatz

Als Microsoft Elite Partner haben wir den Microsoft Ads Kanal von Null auf in vier Phasen aufgebaut:

Phase 1: Shopping Feed

Microsoft Merchant Center Setup, Produkt-Feed-Optimierung mit Möbel-spezifischen Attributen, Preisvergleichs-Anreicherung

🎯

Phase 2: Search Campaigns

Bing-spezifische Keyword-Strategie mit Fokus auf kaufstarke Long-Tail-Begriffe im Möbel-Segment

📈

Phase 3: Audience Network

Microsoft Audience Ads auf MSN, Outlook & Edge, Native-Ads mit Produkt-Feeds für Retargeting und Prospecting

Phase 4: Skalierung

Automated Bidding mit Enhanced CPC, Portfolio-Strategien und Cross-Channel Budget-Optimierung

Google Ads vs. Microsoft Ads im Vergleich

Dieselben Produkte, unterschiedliche Plattformen, verblüffende Ergebnisse

&#ø CPC Shopping € 0,82
Cost per Acquisition € 34,50
ROAS 380%
Conv. Rate Shopping 2,4%
&#ø Warenkorbwert € 127
✓ Gewinner
&#ø CPC Shopping € 0,51
Cost per Acquisition € 21,40
ROAS 620%
Conv. Rate Shopping 3,1%
&#ø Warenkorbwert € 156

Erkenntnis: Microsoft Ads lieferte bei OK-living.de durchweg bessere KPIs, niedrigere Klickkosten, höhere Conversion-Rate und einen um 23% höheren durchschnittlichen Warenkorbwert.

Kampagnen-Performance über 8 Monate

Von Null auf profitablen Revenue-Kanal, Monat für Monat

€2,1k
M1
€4,8k
M2
€8,3k
M3
€12,6k
M4
€16,2k
M5
€19,8k
M6
€24,1k
M7
€28,5k
M8
Shopping Ads Search Ads Audience Network

Die Bing-Zielgruppe: Kaufkraft trifft Intention

Warum Microsoft-Nutzer für Möbel-E-Commerce die bessere Zielgruppe sind

Conversion Rate nach Altersgruppe

18 bis 24
0,9%
25 bis 34
1,6%
35 bis 44
2,7%
45 bis 54
3,8%
55 bis 64
4,3%
65+
3,4%

Microsoft/Bing    Google (Vergleich)

Der Bing-Vorteil im Möbel-Segment

Microsoft Bing erreicht eine Zielgruppe, die Google Ads systematisch unterbewertet: kaufkräftige Nutzer ab 35 Jahren, die bewusste Kaufentscheidungen treffen und höhere Warenkörbe generieren.

Diese Demografien nutzen Bing häufig über den vorinstallierten Edge-Browser auf Windows-Geräten, sowohl beruflich als auch privat. Für Möbel und Home Decor ist dies die zahlungskräftigste Zielgruppe.

+23%
Höherer Warenkorbwert
vs. Google Shopping
45+
Kernzielgruppe mit
höchster Conversion Rate
3,1%
ø Conversion Rate
im Bing-Kanal

Die Ergebnisse nach 8 Monaten

+156%
ROAS im Microsoft-Kanal

Von 0% auf 620% ROAS, ein komplett neuer, hoch-profitabler Umsatzkanal

−38%
CPA vs. Google Ads

Microsoft Ads lieferte Conversions für €21,40 statt €34,50, bei gleichem Produktsortiment

+22%
Zusätzlicher Umsatz

Microsoft Ads generiert nun 22% des gesamten Paid-Umsatzes, ein Kanal, der vorher nicht existierte

Umsatz-Split Paid Channels
  • Google Ads (78%)
  • Microsoft Ads (22%)

22% zusätzlicher Umsatz

In nur 8 Monaten hat sich Microsoft Ads von einem nicht existierenden Kanal zum zweitgrößten Paid-Umsatzbringer für OK-living.de entwickelt.

Der Clou: Dieser Umsatz ist inkrementell, es handelt sich nicht um kannibalisierte Google-Conversions, sondern um eine komplett neue Zielgruppe, die über Google nicht erreichbar war.

Der Microsoft Elite Partner Vorteil

Warum dieser Erfolg ohne Elite-Partnerschaft nicht möglich gewesen wäre

Microsoft Advertising
Elite Partner
Beyond Media GmbH
🔑

Beta-Zugang zu neuen Features

Früher Zugriff auf Shopping-Kampagnen-Updates, Audience Network Erweiterungen und neue Anzeigenformate, Monate vor dem öffentlichen Rollout.

👤

Dedizierter Microsoft Support

Direkter Draht zum Microsoft-Advertising-Team für technische Fragen, Feed-Probleme und strategische Beratung, keine Warteschlangen.

💰

Exklusive Werbebudgets

Microsoft stellt Elite Partnern zusätzliche Werbebudgets bereit, für OK-living.de bedeutete das einen risikofreien Testlauf in den ersten Wochen.

📊

Erweiterte Insights & Daten

Zugang zu erweiterten Wettbewerbs-Daten, Marktanalysen und Benchmark-Reports, die Standard-Partnern nicht zur Verfügung stehen.

Zentrale Erkenntnisse

🎯

Diversifizierung zahlt sich aus

Wer nur auf Google Ads setzt, verschenkt bis zu 25% zusätzlichen Umsatz. Microsoft Ads erreicht eine komplementäre Zielgruppe, nicht als Ersatz, sondern als Ergänzung.

👥

Bing-Nutzer konvertieren besser

Im Möbel-Segment zeigt die Bing-Zielgruppe eine höhere Kaufkraft und Conversion-Bereitschaft. Ältere Demografien mit Eigenheim suchen gezielt nach Einrichtung.

📊

Elite Partner = unfairer Vorteil

Beta-Zugang, dedizierter Support und exklusive Budgets, als Microsoft Elite Partner konnten wir für OK-living.de schneller und risikofreier skalieren als es allein möglich gewesen wäre.

„Wir hatten Microsoft Ads nie auf dem Schirm. Dass dieser Kanal heute 22% unseres Paid-Umsatzes ausmacht, mit besserem ROAS als Google, hat unsere gesamte Mediaplanung verändert.“

, Geschäftsführung, OK-living.de

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