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Case Study · Server-Side Tracking

NOVOFERM
TRACKING

+68 % Formular-Anfragen mit einem Mess-Standard für 12 Ländersites

Kunde: Novoferm Branche: Industrie · Tor- & Türenhersteller · Europa
DE
AT
CH
DK
UK
NL
FR
IT
PL
CZ
BG
GR
+68 % mehr Formular-Anfragen
+56 % mehr Conversions insgesamt
12 Ländersites angeschlossen

Die Herausforderung

Novoferm betreibt für seine Tore, Türen und Antriebe eigene Websites in 12 europäischen Ländern, alle auf TYPO3. Über die Jahre war daraus ein Flickenteppich geworden: einzelne Länder mit eigenem Tag-Manager-Container, andere mit direkt eingebautem Analytics-Code.

Das Ergebnis waren Zahlen, die sich nicht vergleichen ließen. Jedes Land zählte Anfragen anders, Werbeblocker und Browser-Schutzfunktionen kosteten zusätzlich Daten, und für die Kampagnensteuerung fehlte eine verlässliche Basis.

Dazu kam die Einwilligung: Jede Domain braucht ein korrekt ausgeliefertes Consent-Banner, und die Messung muss sich exakt an die Entscheidung der Besucher halten.

Vorher Land A eigener Container Land B direkter Code Land C kein Banner Reporting Zahlen nicht vergleichbar

Die Architektur

Vom Browser über das Consent-Gate zum Server-Container

Ländersite novoferm.<land> TYPO3 Consent-Gate Banner meldet Einwilligung First-Party sst.novoferm.<land> eigene Domain Server- Container GA4 Google Ads Gleicher Aufbau für alle 12 Länder, nur die länderspezifischen Werte unterscheiden sich
1

First-Party-Subdomain

Jede Ländersite sendet über eine eigene First-Party-Subdomain (nach dem Muster sst.novoferm.<land>). Aus Sicht des Browsers bleibt die Messung damit auf der eigenen Domain.

2

Server-Container

Ein Server-Container nimmt die Daten entgegen und verteilt sie an Google Analytics 4 und Google Ads. Welche Daten welches Ziel erreichen, entscheidet der Server, nicht der Browser.

3

Ein Standard, zwölf Länder

Tags, Trigger und Conversion-Logik folgen einem gemeinsamen Standard. Ein neues Land wird angeschlossen, indem nur seine länderspezifischen Werte ergänzt werden.

Consent als Startsignal

Die Messung startet erst, wenn das Consent-Banner den Einwilligungsstatus meldet. Was danach gesendet werden darf, bestimmt allein die Entscheidung der Besucher.

Das Consent-Banner übergibt den Status zusätzlich an den Google Consent Mode. So wissen GA4 und Google Ads, welche Daten sie verarbeiten dürfen.

Ohne Consent-Banner misst eine Domain gar nichts, nicht nur die Formulare. Vor jedem Anschluss wird deshalb geprüft, ob das Banner ausgeliefert wird und ob es vollständig konfiguriert ist.

Prüfung je Domain 1 Banner wird ausgeliefert 2 Banner ist vollständig konfiguriert 3 Consent-Status erreicht die Messung

Anfragen messen ohne Danke-Seite

Gezählt wird nur, was wirklich abgeschickt wurde

Die Novoferm-Formulare schicken ihre Daten an dieselbe URL zurück und zeigen danach eine Bestätigungsmeldung, eine Danke-Seite gibt es nicht. Gemessen wird deshalb genau diese Meldung, kombiniert mit dem Seitenpfad des Formulars.

FormularBesucher füllt die Anfrage aus und schickt sie ab.
Gleiche URLDie Seite lädt neu, ohne Weiterleitung auf eine Danke-Seite.
Bestätigung sichtbarNur jetzt erscheint die Erfolgsmeldung. Genau sie löst die Conversion aus.
SeitenpfadTrennt die Formulare eines Landes sauber voneinander.

Die Ergebnisse nach 12 Monaten

Das erste Jahr nach der Umstellung im Vergleich zum Jahr davor

+68 % Formular-Anfragen über alle 12 Ländersites, von 8.385 auf 14.106
+40 % mehr Kontaktanfragen bei nur +7 % Traffic
+56 % Conversions insgesamt, von 13.749 auf 21.414

Der Traffic wuchs im selben Zeitraum nur um 7 %. Das Plus kommt also kaum aus mehr Besuchern, sondern daraus, dass Anfragen jetzt verlässlich ankommen, in GA4 und in Google Ads.

Zentrale Erkenntnisse

🛡

Ohne Banner keine Daten

Die Messung hängt am Consent-Signal. Die Banner-Prüfung gehört deshalb zur Abnahme jeder Domain, nicht erst zur Fehlersuche.

🎯

Ein Merkmal pro Formular

Wer Anfragen über die Bestätigungsmeldung misst, braucht pro Land genau ein Merkmal: das Element, das nur nach einem echten Absenden erscheint. Das macht neue Formulare schnell messbar.

🌎

Standard schlägt Silo

Ein einheitliches Setup ersetzt Länder-Silos. Erst wenn jedes Land gleich zählt, lassen sich Kampagnen und Budgets über Märkte hinweg vergleichen.

🔧

Consent und Server gehören zusammen

Consent Mode und Server-Container gehören zusammen. Die Einwilligung steuert, was gesendet wird, der Server steuert, wohin.

Wie Novoferm international bei Suchmaschinen und Anzeigen gewachsen ist, zeigt die Case Study zur internationalen SEA- und SEO-Strategie.

Ihr Tracking misst nicht, was es soll?

Ob eine Domain oder zwölf Länder: Wir bauen Server-Side Tracking, das Einwilligungen respektiert und Anfragen verlässlich zählt.

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