BECHTLE AG
+312% ROAS
Google Ads Neustrukturierung für maximale Lead-Qualität
Die Herausforderung
Die Bechtle AG, eines der größten IT-Systemhäuser Europas, stand vor einem klassischen B2B-Problem: Die Google Ads Kampagnen liefen ohne klare Struktur. Breite Match-Keywords fraßen Budget, die Lead-Qualität war niedrig, und der Cost per Acquisition lag deutlich über den Zielwerten.
Ohne Audience-Segmentierung wurden Anzeigen an Zielgruppen ausgespielt, die nie zu qualifizierten Sales Qualified Leads (SQLs) konvertieren würden. Das Ergebnis: hohe Kosten bei magerer Pipeline-Wirkung.
Beyond Media wurde beauftragt, die gesamte Google Ads Kontostruktur neu aufzubauen, mit dem klaren Ziel, qualifizierte B2B-Leads zu maximieren und den ROAS signifikant zu steigern.
Unser Ansatz
Komplette Kontostruktur-Neuaufbau in vier strategischen Phasen:
Phase 1: SKAG-Struktur
Umstellung auf Single Keyword Ad Groups für maximale Relevanz und Quality Score Optimierung
Phase 2: Audience Layering
Schichtweise Zielgruppen-Segmentierung mit In-Market, Custom Intent, RLSA und Similar Audiences
Phase 3: Offline Conversion
Import von Offline-Conversions aus dem CRM, um Bid-Strategien auf echte SQLs statt MQLs zu optimieren
Phase 4: Smart Bidding
Umstellung auf Target ROAS Bidding auf Basis qualifizierter Leads, nicht auf Formular-Abschlüsse
Kampagnenstruktur: Vorher vs. Nachher
Von chaotischen Broad-Match-Kampagnen zu präzisen SKAGs
⚠ Alle Keywords in einer Ad Group, keine Relevanz, niedriger Quality Score
✓ 1 Keyword pro Ad Group, maximale Relevanz, hoher Quality Score
Audience Layering
Schichtweise Zielgruppen-Segmentierung für präzises Targeting
Vom breiten Trichter zum Laser-Fokus
- ○ In-Market Audiences
Nutzer, die aktiv nach IT-Lösungen recherchieren, breite Abdeckung mit Bid-Adjustments
- ● Custom Intent Audiences
Eigene Zielgruppen basierend auf Wettbewerber-URLs und spezifischen B2B-Suchbegriffen
- ◆ RLSA (Remarketing Lists for Search Ads)
Erhöhte Gebote für Nutzer, die bereits auf der Website waren, warme Leads priorisiert
- ★ Similar Audiences
Lookalike-Zielgruppen basierend auf bestehenden Kunden, höchste Conversion-Wahrscheinlichkeit
Conversion Funnel: MQL → SQL → Deal
Optimierung auf qualifizierte Leads statt auf Formular-Abschlüsse
Entscheidender Unterschied: Durch den Offline-Conversion-Import optimiert Google Ads nicht mehr auf Formular-Abschlüsse (MQLs), sondern auf tatsächlich qualifizierte Sales Leads, der wahre Wert für B2B-Unternehmen.
ROAS Entwicklung über 12 Monate
Kontinuierliche Steigerung durch iterative Optimierung
Ausgangslage nach Konto-Übernahme, bestehende Broad-Match-Struktur
Nach vollständiger SKAG-Migration, Audience Layering und Smart Bidding
Kontinuierliche Optimierung über 12 Monate, kein einmaliger Effekt
Budget-Allokation: Vorher vs. Nachher
Umverteilung von Streuverlust zu Präzision
- Broad Match Streuverlust (55%)
- Unqualifizierter Traffic (25%)
- Effektiver Spend (20%)
- SKAG Kampagnen (45%)
- RLSA Kampagnen (30%)
- Smart Bidding (25%)
Die Ergebnisse nach 12 Monaten
Von 120% auf 412% Return on Ad Spend, mehr als verdreifacht
Durch Audience Layering und Offline-Conversion-Optimierung signifikant mehr SQLs
Weniger Kosten pro qualifiziertem Lead durch präzises Targeting und Smart Bidding
„Endlich eine Agentur, die nicht nur redet, sondern liefert.“
, Geschäftsführung, Bechtle AG
Zentrale Erkenntnisse
SKAGs > Broad Match
Durch die Umstellung auf Single Keyword Ad Groups stieg der Quality Score im Schnitt um 3 Punkte, was zu niedrigeren CPCs bei gleichzeitig höherer Anzeigenrelevanz führte.
Audience > Keywords allein
Die Kombination aus Keyword-Intent und Audience-Signalen ermöglicht im B2B-Bereich eine Zielgenauigkeit, die mit Keywords allein nicht erreichbar ist.
Offline-Daten sind Gold wert
Der Import von CRM-Daten in Google Ads war der größte einzelne Hebel: Smart Bidding konnte erstmals auf echte Geschäftsergebnisse optimieren statt auf Proxy-Metriken.
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